
习近平总书记指出,“要完善网上思想道德教育分众化、精准化实施机制”,为新时代思想政治教育高质量发展指明方向。网上思想道德教育是深化教育改革不可或缺的核心领域,构建起分众化、精准化实施机制,对于提升教育效能、应对现实挑战具有关键意义。通过精准辨析和化解实施过程中的核心困境,建立差异化的教育策略和育人模式,激发受教育者的主体参与意识,方能切实保障网上思想道德教育的实践成效,服务于人的全面发展目标。
构建网上思想道德教育实施机制的现实紧迫性
网上思想道德教育旨在依托网络空间,对个体进行价值引导及行为塑造,传播和培育积极的道德规范与核心价值观,提升公民道德素养,调节社会关系。遵循分众化、精准化原则,能够提供更具针对性的教育策略,显著增强教育活动的说服力与感召力。构建分众化、精准化实施机制,既是适应网络传播格局个性化发展趋势的客观要求,也是思想道德教育多维度创新的内在需要,更是回应时代诉求的必然路径。
网络空间思想道德问题治理的迫切需要。大数据、人工智能等技术的多层次应用,改变了社会生产生活图景,驱动舆论生态、传播机制与媒体形态发生范式级变革,网络环境下的思想道德教育面临多维育人挑战。一方面,技术赋权伴生价值整合困境。网络的日常化及其开放性、即时性特质,导致信息过载或内容芜杂,持续消解着传统教育模式的效力。多元价值观的激烈碰撞与海量异质信息的交织,不断冲击主流意识形态阵地,分化出多样的认知群体,侵蚀思想道德教育成果。另一方面,网络戾气诱发教育环境恶化。“大道消息不通畅,小道消息就会乱飞。”负面舆论情绪的持续发酵放大,会阻碍教育活动进行。个体长期暴露于负面信息环境时,其道德认知框架、理性判断能力及价值取向容易发生偏差,导致社会信任撕裂、和谐根基松动。基于此,需要结合受众思想、价值观的变动程度,多群体认同的分化程度进行思想道德教育,结合多样的认知现状、多元的认知挑战,进行点对点信息输送,以分众化、精准化为核心范式,系统推进网上思想道德教育的创新实践。
个性化育人机制转型升级的必然要求。当前,数字化进程持续推动网络空间的纵深拓展。基于地缘、年龄、职业属性及教育背景等多维差异,异质化社群加速分化聚合,形成具有显著特征谱系的群体结构。一方面,社群个体性与整体性的辩证统一需要统筹考量。网络通信技术消弭时空界限的同时,既强化了个体主体性表达,也催生了圈层的集体认同。网络思想道德教育须实现双重观照:在微观层面回应个体价值诉求,在宏观层面整合群体文化共识,通过建构浸润式人文环境与多维互动机制,实现教育关怀的差异化渗透与整体性升华。另一方面,群体广泛性与复杂性的交织结构呼唤叙事创新。中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第56次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2025年6月,我国互联网普及率达79.7%,教育对象覆盖全域化、多元化的特征突出。网络社群在思想交互中持续重构,形成嵌套式、异质化的观念生态,衍生出离散化的认知图景与教育需求谱系。作为现实思想政治教育在网络空间的迁移,网络思想道德教育必须遵循精准育人规律,构建与复杂群体结构相匹配的叙事框架与实施路径。
教育信息精准对接受众的重要保证。随着网络思想道德教育专业性的持续强化,其在信息过载与话语竞争场域中的传播效能,越发依赖对受众差异化的适配能力。若固守同质化内容供给、表达方式和技术路径——或流于陈规化表述,或陷于空泛化叙事,或困于技术代际滞后——便会增加传播者与接受者之间的信息传导障碍。分众化、精准化实施机制才能为价值传递效能跃迁提供支撑。一是科学性原则能保障教育的有效性。教育对象定义模糊与用户画像失准,会直接消解需求预判的精准度。基于多维度背景变量建立分类模型,实现受众群体的科学划分;遵循技术演进逻辑优化传播路径组合,形成精准施策的科学化闭环。二是动态调整机制能强化教育的响应力。面对受众知识跃迁、社群结构流动,教育也应当具备持续进化的能力。摒弃静态化、保守型运作模式,建立需求感知—反馈优化的实时响应链,能够使网络思想道德教育策略始终围绕当下语境。三是可及性设计塑造了教育的交互生态。单向传播的效果,远不如以场景化接入、沉浸式体验、参与式共创为核心的多维交互式教育。通过算法推荐更优质的内容,提高触达效率,利用交互技术降低认知负荷,激发受众的自主性,实现教育内化。
构建网上思想道德教育实施机制的矛盾困境
加快构建分众化、精准化的实施机制,要充分认识存在的结构性矛盾和内在困境,在多元群体价值引导中实现教育目标。
群体差异性与内容单一性的矛盾。数字技术的革命催生了思想道德教育的次生场域,网络舆论新战场上有逐渐庞大的群体正在以前所未有的方式参与和接受表达。受文化程度、兴趣爱好、认知动态变迁等影响,个性化标识成为数字化进程中个体的重要特征,认同构建与情感联系也成为社交存续的核心要件。尽管技术升级与群体间的紧密联系为教育提供了更多可能,却同步加剧了诸多矛盾:在旧有的教育模式下,教育供给侧结构性失衡,标准化的内容输出与差异化需求错配,同时,教育者与受众的二元阻隔加剧,传统的传受关系容易刚性固化。当程式化教育遭遇认知升级的主体时,会削弱教育的效能,更有可能触发逆反心理。唯有实现双重跃迁——从机械灌输转向弹性适配、从规模生产进阶为精准供给——通过解构“统一性神话”,建构基于群体认知地图的动态响应式教育机制,方能消解异质化需求与同质性供给的根本矛盾,重新建立信息传递的通路。
受众广而多与覆盖面有限的矛盾。智能时代的纵深发展打开了网上思想道德教育的超细分受众格局,传统教育模式因交互性欠缺和覆盖面有限而陷入双重困境,既难以响应异质性价值诉求,亦无法渗透多元圈层结构,其系统性瓶颈主要在于三个维度的失衡:一是信息生产的代际滞后。技术民主化使信息生产步入微粒化传播的时代, 但同质化、浅层化的内容供给与立体式、具身化的场景需求形成认知差。二是传播渠道的结构性缺陷。移动终端普及率与社交媒体渗透率持续走高,突破了时空约束,重塑了信息传播网络。单向广播式传播无法精准将信息送达广泛多样的网络用户,而有价值信息需要精准触达与持续渗透。三是资源呈现的感官贫困。在注意力经济主导的符号竞争中,单一模式的资源呈现无法调动受众的多重感官和情感共振,全息化的教育界面备受期待。
技术新迭代与平台待升级的矛盾。在智能技术呈指数级升级的语境下,AI发展与算法迭代重塑网络传播的认知空间,催生了丰裕的信息生态。然则,大数据教学分析平台、数字化教育基础设施及高校网络思政中心等的技术发展迟滞,导致网上思想道德教育陷入技术适配性困境。一方面,教育智能化的水平不足。当前平台深陷双重悖论:“漫灌式”传播使得受众注意力耗散,算法推荐机制又容易诱发“认知茧房”效应,均会偏离“教育浸润” 的价值初衷。没用好算法来弥补需求的缺口,缺乏基于教育知识图谱的动态推荐系统,也未形成智能内容调适的平台生态。另一方面,系统互联性的架构缺陷。平台的系统运行与技术的互联还不深,现阶段还停留在简单的网络课程设置变化方面,尚未通过算法模拟实现分众定位与内容供给的耦合,还需要依托学习分析的智能引擎实现教育参数的调优,方能建构具有认知适应性的教育技术生态系统。
构建网上思想道德教育实施机制的实践进路
习近平总书记强调,“我们应当把握数字化、网络化、智能化发展大势”,“积极引导人们讲道德、尊道德、守道德,追求高尚的道德理想”。逐步加快形成网上思想道德教育分众化、精准化实施机制,需要优化内容适配机制、技术赋能机制和多方协同治理机制,构建起这一技术应用新、受众范围广、难度系数高的系统性工程,不断以网络强国建设为抓手,为智能时代的网络思想道德教育提供学理化支撑。
优化网上思想道德教育分众化、精准化实施的内容适配。当前网上思想道德教育正经历内容供给侧的丰富拓展,数字文化产品与道德教育的融合催生出价值传播的新模态,推动“明大德,守公德,严私德”,持续提升公民道德能级。当受众规模与内容复杂度不断上升时,继续构建弹性内容供给机制可以实现分众化教育的精准适配。一是注重内容创新驱动。结合最新的思政要点和社会时事,以教育知识框架图谱指导内容生产逻辑,不是泛泛而谈,而是深入剖析,通过内容和表达的创新、形式和手段的出彩、跨地区共享案例库和数字教材等方式,全方位凝聚起网络空间正能量,化解内容同质化导致的认知倦怠。二是注重需求跨圈层响应。基于社会网络分析结构圈层化的需求矩阵,用文化浸润算法使得主流价值得以跨边界传导,通过反馈调节机制动态优化教育方向。三是注重内容资源过滤。在复杂的网络空间中做好价值甄别,在泛滥的网络信息中做好筛选和净化,强化批判思维,阻断认知操控,从而维护教育场域的观念秩序。
强化网上思想道德教育分众化、精准化实施的技术赋能。在数字化浪潮不断推进的背景下,我国互联网使用呈现高度沉浸化的特征,数字空间已然成为现实世界的重要维度延伸。通过技术创新推动网上思想道德教育与受众精准契合,实现优质资源的传递与价值转化。一方面,构建技术赋能的分众化识别机制。坚持以人为本的原则导向,依托数字技术实现对不同群体的思想行为特征的动态捕捉与深度解析。在传统教育模式的基础上,整合虚拟社区分析、大数据信息挖掘等先进技术手段,构建包含认知模式、价值取向、行为偏好等变量的用户画像模型,形成科学的分众识别与分类机制。另一方面,探索技术赋能的精准化教育路径。运用数字技术构建内容智能匹配系统。通过建立内容定向推送机制,基于协同过滤算法与自然语言处理技术,实现教育内容的智能识别与匹配。通过确定隐私保护的合规框架,在严格遵循数据隐私保护规范的前提下,建立无痕化教育推送机制。
深化网上思想道德教育分众化、精准化实施的协同治理。网上思想道德教育的主体关系已超越传统师生二元结构,变为全社会多圈层协同参与的系统化治理模式。亟须构建多方协作的治理体系,通过主体间优势互补与技术赋能,增强教育主体与客体的深层互动,从而夯实分众化、精准化实施的基础架构。一是构建多元协同机制,集聚育人资源。政府、媒体、家庭、高校、社区、企业等主体应全方位融入教育全过程,共同参与政策设计、媒介传递、技术研发、硬件支撑、网络治理和自律机制建设,形成兼具情感温度、思想深度与技术向度的系统推动力。二是提升数字胜任力,强化技术适配。从多媒体融合到数字化内容嵌套,从人机交互到AI多元叙事,教育主体须持续提升数智素养,主动掌握技术工具,实现人与技术同步发展,保持教育行为与技术环境联动。三是推动主体角色流动,促进沟通交互。网上思想道德教育中的教育者和接受者并非固定不变,信息传递亦非单向线性,而应在开放平台中实现共生与动态响应,消解沟通壁垒,推动教育资源在多向互动中高效流转。
(作者系浙江省习近平新时代中国特色社会主义思想研究中心研究员)
责任编辑:郭婷婷